Pristatymas ir grąžinimas

Visa informacija, kaip užsakymas pasiekia jus, kaip mokate ir kaip galite grąžinti produktą.

Kaip pateikti užsakymą

Pagrindiniame puslapyje esančioje formoje nurodykite vardą ir telefono numerį. Operatorius paskambins patvirtinti užsakymą, pristatymo adresą ir kitas detales.

Pristatymas

• Pristatymas kurjeriu visoje Lietuvoje per 2-5 darbo dienas po telefoninio užsakymo patvirtinimo.
• Siuntinys pristatomas jūsų nurodytu adresu; prieš pristatymą kurjeris gali susisiekti telefonu.
• Pristatymo kainą operatorius praneša tvirtindamas užsakymą.

Mokėjimas

Mokėjimas pristatymo metu, atsiimant siuntinį. Svetainėje avanso mokėti nereikia.

Teisė atsisakyti sutarties

Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnį turite teisę atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo, nenurodydami priežasties. Šiai teisei įgyvendinti informuokite mus aiškiu pranešimu el. paštu info@smartbodysupply.com arba telefonu +370 659 70007.

Dėl higienos ir sveikatos apsaugos maisto papildai gali būti grąžinami tik tada, jei pakuotė nesugadinta ir neatidaryta (CK 6.228¹¹ str.).

Sumokėta suma grąžinama ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo. Tiesiogines grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Pretenzijos

Dėl bet kokios su užsakymu susijusios problemos rašykite info@smartbodysupply.com. Taip pat galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba pasinaudoti Europos internetine ginčų sprendimo platforma (ec.europa.eu/consumers/odr).